今日分享2020南昌大学行政管理考研820管理学真题！！
真题
820管理学
一、简答
1.目标管理的基本思想
2.中西方管理的异同
3.组织文化的作用
4.改善企业管理道德的途径
5.创新的分类及其特征
6.业务流程改造及其过程
二、论述
1.企业社会责任的内容以及政府如何引导企业承担社会责任
2.管理精英主义及其弊端
3.非正式组织的存在和它对组织目标的影响
三、材料分析
1.为什么说沟通不良不是大多数冲突的根源
2.冲突产生的原因
3.如何避免冲突
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