一简答七选六60分
1.高层管理者、中层管理者和基层管理者分别要求具备什么技能
2、泰勒科学管理的贡献
3、事业部结构的优缺点
4、前馈控制、反馈控制和现场控制的区别
5剩下的记不住了
二论述60分
1、解释帕特劳伦的激励模式，并说明如何在企业管理中应用
2、概述管理方格，并说明在管理中如何应用
3、运用计划工作原理，以ceo的身份组织制定计划
三、案例30分
结合组织模式和组织变革相关知识解释一个零售企业失败的原因等。还有如何实施有效的信息反馈和控制，如何培养高素质的管理人员。大概是这样。
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课程顾问：张老师
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