《管理学》考试大纲

一、基本内容

1、管理活动与管理理论：了解管理的涵义，职能，管理者的角色与技能，了解中外早期管理的思想，掌握基本的管理理论。

2、道德与社会责任：了解道德及道德的相关概念，了解影响管理者道德素的因素，了解提高员工道德素质的途径，理解企业的社会责任 。

3、信息获取：了解信息与数据的概念及它们的相互关系，理解信息系统的要素及其开发步骤，了解有关的信息技术。

4、决策：了解决策的定义，原则和依据，掌握决策的类型，了解决策的理论和决策的过程，知道决策的方法。

5、计划和计划工作：了解计划的概念及其性质，了解计划的类型，掌握计划的编制过程。

6、计划的组织实施：了解目标管理的基本思想及过程，了解目标的性质，理解滚动计划法和网络计划技术。

7、组织设计：了解组织设计的任务与原则，以及组织设计的影响因素，了解组织部门化的相关内容，了解组织层级化，通过组织设计为决策和计划的有效实施创造条件。

8、人力资源管理：了解人力资源计划的任务过程及人员配备原则，掌握员工招聘的标准，来源和方法，了解绩效评估的定义，作用，程序与方法

9、组织变革与组织文化：了解组织变革的动因和类型，理解组织变革的内容，了解组织变革的过程与程序，了解组织变革中的阻力、压力及其管理，理解组织文化的概念及特征。

10、领导概论：了解领导的内涵，理解领导者的类型，理解领导方式及其理论，了解领导行为论与情景论。

11、激励：了解激励的涵义与对象，理解X理论与Y理论，了解激励的内容理论，了解激励的过程理论，了解激励的强化理论。

12、沟通：了解沟通及其过程，理解组织间和组织中的沟通，了解有效沟通的障碍和有效沟通的实现。

13、控制与控制过程：了解控制的含义及必要性，了解基本的控制理论，理解控制的类型，理解控制过程，掌握有效控制的基本方法。

14、控制方法：了解预算控制；了解生产控制；了解其他的比率分析、审计控制、盈亏控制以及网络控制等方法。

15、管理的创新职能：了解创新及其职能；理解创新职能的基本内容；掌握创新过程的组织。

16、企业技术创新：了解技术创新的内涵何贡献；理解技术创新的源泉；理解技术创新的战略及其选择。

17、企业组织创新：了解企业制度创新；理解企业层级结构创新；了解企业文化创新。

二、参考书目

1、指定教材：《管理学教程》胡宁、韦丽丽主编，中国社会科学出版社，2015年8月

2、辅导书：《管理学-原理与方法》 周三多等编著，复旦大学出版社，2014年12月第六版