简答题:（12×5=60分）
1.管理的职能；
2.法约尔的管理14项原则；
3.霍桑实验的基本过程和结论；
4.权变领导理论的内容；
5.PEST分析法的内容。
论述题（2×30=60分）
1.明兹伯格的管理者角色理论的内容以及对现代管理的启发；
2.双因素理论的主要内容以及对现代管理的启示。
分析题（30分）
结合我国经济新常态的背景，论述如何进行企业组织变革和创新？（激励理论那一张的最后一节:组织变革）
今年的题目应该来说很简单，都是重要的不偏的知识点，而且题量不多分值大。
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