一、选择题：

　　营销学里的产品观念等

　　二、中文简答题

　　1.霍夫斯泰德的五个文化维度

　　2.请简述目标管理(Management by Objectives)的含义及构成要素

　　3.请简述小组演进的五个阶段模型

　　4.什么是开放式创新

　　5.什么是学习型组织，它有什么特点

　　工商管理类包括很多专业

　　工商管理类专业属于管理学中的一个大类。这个大类所包含的专业很多，主要有：工商管理、市场营销、会计学、财务管理、国际商务、人力资源管理、审计学、资产评估、物业管理、文化产业管理等。近些年，越来越多的院校开始以“工商管理大类”招生，学生入学后再根据自己的兴趣分流到具体的专业。

　　工商管理以前的名称是企业管理。这个专业的知识范围较广，学生所学涵盖了经济学、管理学的很多课程，主要课程包括经济学、管理学、企业管理、财务管理、人力资源管理、会计学、统计学、计算机等，是一门跨自然科学、工程科学、技术科学以及人文社会科学的综合性交叉科学。该专业主要培养能够独立从事各部门管理工作的管理人才。

　　知识面宽，适应力强

　　首都经济贸易大学工商管理系系主任徐炜介绍，与会计、物流管理、市场营销等相关专业相比，工商管理专业在本科阶段更强调提高学生的综合素质，提高他们对未来社会和企业要求的适应能力。当然，在强调通行性、适应性的同时，该专业也强调培养学生的核心专长。

　　学习工商管理对学生的数学、英语等水平都有一定要求。毕业生将在各种组织中发挥协调作用，因此要有良好的组织能力、协调能力、人际沟通能力等。

　　三、计算题

　　一个口鼻整形医生拥有较强的市场力，她手术的需求函数是Q=480-0.2P, 平均变动成本是AVC=?忘了

　　(1)：该医生的逆函数是什么?边际成本又是什么?

　　(2)：如果该医生想要利润最大化，她每月要做多少台手术，每台手术收多少美元?她所得到的利润是多少?

　　四、论述题。

　　1.影响顾客感知价值的因素有哪些?通过具体实例说明(至少四个途径)

　　2.运用国际商务和人力资源管理的知识，说明如何提高国际涉外人员海外适应能力和管理活动能力