2016年以来,企业管理领域的实践变革更为激烈,并接连报道海尔组织之变(从生产产品到生产创客)、万科(此“事业合伙人”非彼“合伙人”)、华为(“班长战争”的新打法)等一系列大型企业的组织变革事件。现就相关热点结合管理学考研的重要知识点,进行深度剖析管理组织及其组织变革的相关内容。
权变管理思想:从管理组织的基本概念出发,任何组织的管理活动都要根据所处的特定情境采取相应的管理方式,没有任何一种管理方式是万能的,也没有任何一种管理方式可以一成不变,因此管理组织的活动方式要因时因地制宜。
组织变革:组织变革就是根据权变理论,主要从四个方面分析情境因素对组织变革的影响:
1. 环境——当今市场环境的瞬息万变导致企业不可能一直墨守成规,加之互联网经济的迅猛发展,使企业在管理组织的过程中不得不考虑如何在激烈的竞争环境中获益,海尔、万科、华为的事例就说明了这一点。
2. 战略——从环境变化出发,企业的战略也需要与时俱进及时调整,加之战略指明了组织的发展方向,为实现战略而进行的组织管理也必然随之调整,反应到现实中就是材料中显示的三家企业对于组织结构和发展理念的调整。
3. 组织规模与发展阶段——不同发展阶段不同规模的企业,对于组织结构和管理方式的选择不同,一般而言,大型企业往往采用直线职能制或事业部制,但面对当今环境中众多的不确定性,往往会附加采用矩阵制或项目制,针对棘手的问题进行解决,就像材料中提到的各种小组式的管理方式。
4. 技术——随着企业生产工艺的变革和新技术的采用,尤其是制造企业依此构建起的流水线式的作业程序将会随之改变,而且随着信息技术的迅猛发现,组织扁平化,沟通便捷性都会大大提高,也会影响组织的变革。
此外,互联网+的理念也在组织变中体现出了重要的推动作用,对于互联网+结合企业的论述可以从两方面出发;一是互联网引领下信息技术的发展对创业创新的推动,二是互联网思想在创业创新中的实际运用。
就信息技术而言,主要体现在电子商务网站的建设和移动端APP的开发,对于创业创新的促进,通过软件方便了信息的沟通,消费者需求的获取和挖掘,同时也降低了交易成本,有利于创新创业企业的信息传播。
另一方面,互联网+的思想主要体现在创新创业的营业模式创新上,从付费经济到免费经济再到补贴经历,互联网用“羊毛出在猪身上”的经营理念,实现创新创业活动的迅猛发展,另外,互联网+的思想层面产生跨界打劫的经营方式,为创业创新提供了颠覆式的经营管理方式。