机器进军斗智斗勇的围棋领域,连该领域的顶尖高手都无法抵挡,机器要是进入职场,有多少人的饭碗将不保?
这不是耸人听闻。事实上,人工智能已经走进人们的生活和工作,机器正在取代越来越多的人类工作岗位,还有很多人的工作岗位迟早将会被取代。一个现实问题是:什么专业领域的工作最有可能被机器所取代?搞清楚这个问题,对今天的大学生、乃至研究生选择学科专业和发展方向有重要指导意义。
泰晤士报高等教育最近的一个分析报告揭示:会计和金融专业的学生,未来工作被电脑和机器人取代的风险最高。这似乎是显而易见的,当今社会,钞票越来越多,但数钞票的越来越少。有意思的是,这两个专业在中国的大学属热门专业,学生趋之若鹜,不知他们是否也笃信“风险越高回报越大”。
一个工作是否被电脑和机器人取代,取决于它能否被自动化;被自动化的程度越高,被取代的风险越高。自动化风险最低的职业是医生。这是容易理解的。如果医生可以被机器人取代,老文砸锅卖铁也要买一部,一则保命,二则砸了号贩子们的饭碗。
2013年,牛津大学学者弗雷(Carl Frey)和奥斯本(Michael Osborne)开发过一个未来20年可能被自动化的职业排行榜,考虑的因素包括职业所需要的技能(如创造力和社会知识)至今是否超越了机器的能力。他们发现,在美国,47%的工作岗位存在自动化风险。
泰晤士报高等教育使用这个职业排行榜数据和职业前景网站( Prospects careers website)的数据库(其中列出了某个学位课程与某个特定的工作是否“直接相关”或对这个工作是否“有用”),考察了哪些学科专业被自动化的风险最高,也即学哪些专业将来饭碗丢得快。结果表明,学科专业之间的差异巨大。
会计和金融专业特别容易受到机器的冲击,因为直接相关的工作,如会计、税务专家和金融技术人员,被认为至少有95%的可能性被自动化。
医生则安全得多,执业医生被自动化的可能性只有2%,其他相关职业,如科学家、健康服务经理也能抵抗机器的侵占。
信息技术和编程工作被认为是相对安全的,因此计算机科学和信息技术是自动化最少的领域之一。
律师、管理顾问、记者、公关人员和中学教师对自动化也有相当程度的免疫力,所以总体来看,学英语和历史比学理科好。
体育科学和生物学的工作也不大可能被自动化,因为与健康相关的职业通常被自动化的可能性都较低。
学物理的前景怎么样?诺贝尔化学奖得主、物理学家卢瑟福说过:“科学只有物理一个学科,其他不过相当于集邮活动而已。”卢瑟福的话意味着物理是一切学科的基础,也是“万金油”,学物理可做任何事情。但是,物理专业的毕业生从事不同职业,被机器取代的风险相差悬殊。例如,从事冶金行业至少有80%的风险,但在科学研究、商业分析和教学中选择职业的人可能更安全。
被机器取代风险最高的职业通常是低技能、可以“熟能生巧”的职业。呼叫中心的销售员、打字员、办事员、管理员和接待员都至少有95%的可能性被机器替代。但也有人认为,即使是相对高技能、拼智力的职业,如医生和律师,也有可能被越来越有能力的机器所取代,当然,还有一个活生生的例子:下围棋。
在未来的职场人机大战中,如何才能确保饭碗不丢呢?牛津大学经济学讲师斯坎德(Daniel Susskind)说,为了避免淘汰,未来的学生应该加入这样的单位:工作是“弹性的”,工作性质愿意随着越来越多领域被自动化而改变。例如,一个护士今天所做的事情与25年前已大不相同,以前,他们处理诸如临床护理和照顾便盆之类的事务,现在他们可以进行小手术。
至于专业领域,他建议学生做那些机器做不到的事情…机器是不善于人际沟通、同情和解决问题的,并避开那些涉及机械式学习和大量信息的领域。
从这点看,大学老师的饭碗可能是很难丢掉的,只要他们会教学生、会发SCI论文。现代人读大学或读研大多很现实,现实到只有“眼前的苟且”,选择专业时考虑的首要问题往往是学什么专业好找工作、好找好工作,而很少考虑这样的工作将来被机器取代的可能性。职场是大学的出口,机器对职业饭碗的侵占势必冲击高等教育。
读大学,无论学什么专业,没有“诗和远方”,不掌握一些机器无法替代的能力,饭碗迟早会丢掉。