1.认知过程：认知指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，是人的最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、想像、思维和语言等。

　　人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，再进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。

　　感觉是对事物个别属性和特性的认识;

　　知觉是对事物的整体及其联系与关系的认识，是在感觉的基础上产生的，但不是感觉的简单相加;

　　记忆是积累和保存个体经验的心理过程;

　　思维是运用头脑中已有的知识和经验去间接、概括地认识事物，揭露事物的本质及其内在的联系和规律，形成对事物的概念，进行推理和判断，解决面临的问题;

　　语言是是人类通过高度结构化的声音组合，或书写、手势等构成的一种符号系统，同时又是运用这种符号系统来交流思想的一种行为。

　　意识是由人的认知、情绪、情感、欲望等构成的一种丰富而稳定的内在世界，是人们能动地认识世界和改造世界的内部资源。

　　注意是意识对事物和活动的指向和集中。

　　2.情绪、情感和意志：

　　情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情绪和情感是由独特的主观体验、外部表现和生理唤醒等三种成分组成主观体验，是个体对不同的情绪和情感状态产生积极的或者消极的自我感受。

　　动机就是指推动人的活动，并使活动朝向某一目标的内部动力。

　　意志是人自觉地确定目的，并为实现目的而自觉支配和调节行为的心理过程叫做。

　　3.能力与人格

　　造成人与人之间的心理差异的心理特性