一、 名词解释（ 每小题 5 分， 共 30 分）
1.学习型组织
2. 精益思想
3.滚动计划法
4.管理幅度
5.绩效评估
6.激励
二、 简答题（ 每题 10 分， 共 50 分）
1.简述管理职能之间的关系
2.简述需具备企业核心能力的五大条件
3.简述目标管理
4.简述企业应承担的社会责任
5.简述沟通的功能
三.论述题（ 每题 20 分， 共 40 分）
1.论述组织管理理论
2.论述全面质量管理和内容
四。 案例分析题（ 共 30 分）
案例：和盲目决策
禹州市什么陶瓷厂和河南省洁达陶瓷厂
1.决策有哪些过程？其中的关键步骤是什么？
2.这两个企业形成鲜明对比的原因？
