简答七选六（10分）
1.底层，中层，高层管理人应该具备什么样的管理技能
2.评价泰勒科学管理的贡献
3.事业部组织结构的优缺点
4.目标管理的内容
5.论述期望理论里面的M=V*E的具体含义和努力与绩效，绩效与奖励，奖励与个人需要的具体含义。
6.领导情景理论
7.前馈控制与反馈控制，现在控制的区别
论述20分
1.帕特和劳勒的激励模式具体内容自己如何运用到管理工作中
2.管理方格的具体内容以及如何运用
3.运用计划的相关原理来说明管理者应该如何制定年度计划。
案例分析（30分）具体案例忘记了一共有4小问大概是直线式结构的优缺点，如何实行有效的分权，如何增加有效的信息反馈，
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