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江南大学考研辅导班:2020年江南大学823管理学初试真题(回忆版)

新祥旭梦梦老师 / 2020-05-19

  1波特五力模型

2.头脑风暴法对群体决策创造力的发挥

3.​简述控制过程及其要素

4.分权程度

5.为什么决策遵循的是满意原则而不是最优原则

论述:

1南辕北辙对管理的启示

2海尔张瑞敏认为企业应当追求社会目标,促进社会进步,从而就能实现自己企业的利润了

3中层管理者抱怨:没有权没有钱,让我怎么激励下属?​

案例分析

1.刘经理认为公司有困难,需要全体部门共同承担度过难关,要求裁员,但王厂长的阀门厂效益高,王厂长认为自己厂不能裁员,要裁也是别的部门的事,发生了冲突​,王厂长说要裁就先从他开始,刘经理自己愿意,但是不知道怎么和董事会交代。

董事会这边是:既不想让王厂长离开,又想推进裁员计划。

问题(1)​分析王厂长和刘经理的冲突

2)如果你是董事怎么​解决冲突

2,公司经营外部面临原材料上升,因此产品报价上升,从而又引起了顾客的不满,此外进口产品又对企业产生了威胁。企业经营遇到了难关,因此高层决定停止原先每年的加薪计划,而且最近一年员工没有加薪。高层提议减薪度过难关,部分员工坚决不同意,一部分观望,一部分同意……员工工会​多次商量,认为管理层应当做出表率,还有推行员工持股计划等但管理层对于这些意见没有回应……

1.在企业经营困难时,员工是否应该减薪?

2.如果你是管理者面对这种情况怎么做​

论文:企业冲突​

 

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