一、名词解释（每题5分，共40分）
1.同理心
2.社会行政
3.增权
4.个案管理
5.社会企业
6.非评判
7.结构式家庭治疗
8.小组动力
二、简答（每题15分，共60分）
1.社区工作主要模式。
2.社会工作者在社会政策制定和实行过程中的角色与作用。
3.个案社会工作的沟通技巧。
4.矫正社会工作的内容和功能。
三、论述（每题25分，共50分）
1.结合实例，试述中国社会工作的发展机遇和挑战。
2.结合实例，分析社会转型造成的家庭问题，选取一例分析社会工作的介入空间和介入方法。
